سياسة الإرجاع والاستبدال

»

إذا لم تكن راض عن مشترياتك لأي سبب كان، يُمكنك دائماً اختيار استبدالها أو المطالبة بقيمتها النقدية خلال 14 يوم شريطة أن لا يكون المُنتج قد أُستخدم وأن يتم إرجاعه بحالته الأصلية.
»

يؤسفنا بأننا لن نقبل بإرجاع منتجات المفارش التي تم نزع الغلاف عنها. تذكر أن تحضر الإيصال الأصلي حتى نتمكن من تتبع مشترياتك.
»

لا يُمكن إرجاع المنتجات التي تم تركبيها ما لم تحتوي على عيب مصنعي. ويحق لهوم سنتر تحديد ذلك.
»

يتم إرجاع قيمة المشتريات وفق طريقة الدفع المتبعة وقت الشراء. فإذا استخدمت بطاقتك الائتمانية فسنقوم بإرجاع قيمة المشتريات إلى حسابك، وسوف تستغرق هذه العملية وقتاً أطول مما يحتاجه إرجاع القيمة النقدية.

إذا كانت لديك أسئلة أخرى، اتصل بقسم خدمة العملاء أو أرسل لنا تعليقاتك واقتراحاتك من خلال استمارة الملاحظات.